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Por otro lado, en el eje Gobierno que escucha, resuelve, más transparente, eficaz y eficiente, Bonilla Mendoza informó que en materia de eficacia gubernamental el Municipio alcanza ya el 49% de ingresos propios, lo que reduce la dependencia de recursos federales; mantiene la calificación “Triple A Estable” de Fitch Ratings y HR Ratings

Estos resultados también se respaldan con la participación ciudadana. El programa Observador Ciudadano pasó de 18 a 152 integrantes

Asimismo, avanza la construcción de la Comandancia Oriente, que en su primera etapa contará con celdas de alta seguridad

De forma paralela, se puso en marcha la actualización de la Ventanilla Multitrámites versión 5.0, que desde hace 22 años opera en la Dirección de Desarrollo Urbano y Ecología.