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A su vez, la dependencia municipal pone a disposición de la ciudadanía el número 072 extensión 7417 para cualquier duda o bien solicite alguna recomendación.

Desde su arranque en febrero del 2025, el programa ha visitado las colonias de Punta Oriente, Jardines de Oriente

Comentó que el área roja del maltratómetro indica los hechos en los que se incurre en un delito grave al dañar a los animales, como es la zoofilia, aunque no está tipificada en el Código Penal del Estado. También está la tortura, el asesinato y promover las peleas de canes.

Asimismo, se les recuerda que el IMM cuenta con un Lactario, donde pueden dar alimento a sus bebés, cambiarlos o extraerse leche materna en un espacio adecuado para ello.

Aunque todos los casos en que se detecte maltrato u omisión de cuidados por parte de los propietarios hacia los animales domésticos, pueden reportarse a la línea 9-1-1

Si la persona se siente enferma, debe acudir con un médico y no es recomendable auto medicarse, ya que eso puede ser dañino para la salud.