Profeco pone límite a escuelas privadas: familias pueden elegir dónde comprar útiles y uniformes.
Publimetro
La Procuraduría indico que los colegios no pueden retener los documentos académicos de las y los estudiantes.
Ante el próximo regreso a clases, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recordó que las escuelas particulares no pueden obligar a madres, padres o tutores a comprar útiles, uniformes u otros materiales escolares con proveedores específicos, ni exigir que estos productos sean nuevos.
La dependencia señaló que las familias tienen derecho a elegir libremente dónde adquirir los artículosnecesarios para el ciclo escolar, por lo que cualquier condicionamiento relacionado con la compra de materiales puede ser reportado ante la autoridad.
Escuelas deben informar costos y condiciones del servicio
Profeco explicó que las escuelas privadas establecen una relación comercial con las familias mediante un contrato de prestación de servicios educativos.
Dicho contrato debe especificar de manera clara las condiciones del servicio, las políticas de cancelación, así como los costos de inscripción, reinscripción y colegiaturas.
Además, las instituciones particulares están obligadas a informar por escrito si cuentan con incorporación a la Secretaría de Educación Pública (SEP), con el objetivo de dar certeza sobre la validez oficial de los estudios.
También deben precisar los servicios adicionales que ofrecen, como transporte, alimentación, horario ampliado o actividades extracurriculares.
No pueden aumentar colegiaturas sin acuerdo
Una vez firmado el contrato de prestación de servicios, las escuelas privadas no pueden incrementar las colegiaturas durante el ciclo escolar sin contar con el acuerdo de la mayoría de madres, padres y personas tutoras.
Profeco recordó que los planteles deben informar de manera clara y previa cualquier costo relacionado con los servicios educativos para evitar cobros inesperados o condiciones distintas a las pactadas.
No pueden exigir útiles o uniformes nuevos
En el caso de útiles, uniformes y materiales escolares, la Procuraduría reiteró que las familias pueden decidir libremente dónde comprarlos.
Las escuelas tampoco pueden exigir que estos artículos sean nuevos, por lo que las familias pueden reutilizar materiales o uniformes siempre que cumplan con las necesidades escolares.
La dependencia llamó a madres, padres y tutores a revisar cuidadosamente las listas de útiles y los requisitos establecidos por cada plantel antes de realizar compras para el regreso a clases.
¿Qué pasa si existen adeudos?
Respecto a las deudas con instituciones educativas privadas, Profeco señaló que la escuela puede suspender el servicio por falta de pago bajo las condiciones correspondientes.
Sin embargo, no puede retener los documentos académicos de las y los estudiantes, exhibirlos públicamente ni realizar prácticas abusivas o discriminatorias para exigir el pago.
La Procuraduría pidió a las familias denunciar cualquier irregularidad comercial que detecten en escuelas particulares y exigir el cumplimiento de sus derechos como personas consumidoras durante el próximo ciclo escolar.